Časté otázky o rozbore vody

Rozbor vody je potrebné spraviť v rôznych prípadoch. Ak staviate dom a plánujete používať vodu zo studne, výsledky rozboru vody potrebujete preukázať stavebnému úradu kvôli kolaudácii domu. Ak chcete otvoriť prevádzku, tiež je potrebné preukázať výsledky hygiene (RÚVZ).
Samozrejme, analýzu vody si môžete dať spraviť aj pre vlastné účely. Či už používate vodu zo studne alebo vodu z verejnej siete, môžete si overiť kvalitu Vašej vody jednoducho, pomocou rozboru vody.

Za rozbor vody zaplatíte až po obdržaní výsledkov. Suma za službu je pevná, nemení sa počas procesu a neovplyvňujú ju výsledky. Faktúru za rozbor obdržíte e-mailom spolu s výsledkami a splatnosť má 8 dní. Bežne sa vypláca prevodom, ale ak máte záujem zaplatiť v hotovosti, môžete tak spraviť na pošte, ak vyplníte šek s údajmi na faktúre.

Cena za rozbor vody je výsledná, ktorú vidíte pri jednotlivých typoch rozborov. Obsahuje nižšie uvedené položky a počas procesu objednávky (odberu vody aj vyhodnocovanie vzoriek) sa už nemení:

• dopravné náklady - ak sa jedná  o osobné prevzatie v partnerskej lekárni
• odobratie vzoriek vzorkárom alebo sada na odber svojpomocne
• analýza vzoriek z vody v externom laboratóriu a akreditované výsledky rozboru
• odborná konzultácia výsledkov.

Nami ponúkané typy rozborov sme prispôsobili potrebám našich zákazníkov tak, aby obsahovali najčastejšie prekračované a zdravotne najsledovanejšie parametre. Výsledky rozboru vody Vám preto zhrnieme tak, aby bolo jasné, či je vhodná na pitie bez prevarenia, po prevarení alebo ani po prevarení. Taktiež Vám budú doručené naše vysvetlivky parametrov aby Vám bolo jasné, či je Vaša voda vhodná aspoň na zavlažovanie alebo na iné úžitkové účely.

Ak sa chcete dozvedieť, či je vaša voda pitná, odporúčame zvážiť nasledujúce typy rozborov:

1.  Kolaudačný rozbor vody - Ideálny pre novostavby, aby ste získali potvrdenie o kvalite vody pre kolaudáciu.

2. Rozšírený rozbor vody s ťažkými kovmi - Vhodný, ak máte obavy z prítomnosti ťažkých kovov v pitnej vode.

3. Komplexný rozbor vody zo studne - Najlepšia voľba, ak chcete detailnú analýzu kvality vody z vašej studne.

Ak potrebujete pomoc s výberom správneho rozboru, neváhajte nás kontaktovať telefonicky.

Naša spoločnosť priamo nevystavuje potvrdenia ani dokumenty potrebné ku kolaudácii domu alebo otvoreniu prevádzky. Po uskutočnení odberu vody vám však môžeme poskytnúť potvrdenie o vykonanom odbere.

Pre kolaudáciu je nevyhnutné mať vykonaný rozbor vody, ktorý zabezpečíme prostredníctvom externého akreditovaného laboratória. Výsledky rozboru sú nezávislé, objektívne a nie je možné ich ovplyvniť.

Voda z verejnej sieti prechádza kontrolou pravidelne, schvaľuje ju príslušný Regionálny úrad verejného zdravotníctva. V prípade používania vody zo studne je však povinnosť kontroly Vaša. Pri studničnej vode sa odporúča spraviť rozbor vody raz za rok. Parametre vody sa môžu časom zmeniť, aj keď na prvý podľad vyzerá byť čistá.

V prípade nevyhovujúcich výsledkov sme pripravení ponúknuť riešenie šité na mieru. Môžete nás kontaktovať pomocou nášho formulára, kde opíšete Váš problém a my Vám za krátky čas zavoláme s pripravenou ponukou. Ak potrebujete riešenie naozaj súrne, môžete nám priamo aj zavolať, ale vyplnením formulára môžeme dostať obraz o stave Vašej vody a Vašich potrebách. Na všetky problémy s vodou máme riešenie, t.j. vhodné zariadenie na úpravu vody.

Vaše výsledky a údaje neposkytujeme tretím stranám. Disponuje s nimi len laboratórium a naša spoločnosť.

Sadu na odber vody svojpomocne si môžete prevziať vo viac ako 60 miest a obcí po celom Slovensku a ich počet stále rozširujeme. Pozrite si zoznam odberných miest a vyberte si, ktoré miesto je pre Vás najvhodnejšie.

Ak vytvoríte objednávku max. do 12:00 hod, ešte v ten deň Vám odošleme vzorkovnice. Prepravu zabezpečuje prepravná spoločnosť GLS, a spravidla doručuje balíky na druhý deň. My Vás ale budeme kontaktovať telefonicky, dohodneme sa kedy odoberiete vzorky vody, na ktorý deň máme pre Vás objednať kuriéra.  Ak potrebujete kontaktné údaje priamo na vodiča, aby ste si mohli dohodnúť čas odovzdania, informujte sa vždy v deň doručenia/vyzdvihnutia, pretože nie je vopred známe, ktorý vodič zásielku prevezme. Vo všeobecnosti Vás bude vodič kontaktovať pred doručením.

Nie, kuriér Vám zásielku iba odovzdá alebo ju od Vás prevezme. Za rozbor vody sa platí dodatočne, faktúru dostanete spolu s výsledkami a platnosť je 8 dní.

Vzorky sa vždy odoberajú z jedného bodového odberu. Vodu odoberte najlepšie z kohútika, ktorý sa bežne používa. Ak vodu nie je možné odobrať z vodovodu, môžete vykonať odber priamo zo zdroja. V mieste odberu nechajte vytekať studenú vodu aspoň 3 minúty, kým sa neustáli jej teplota. Ak je to možné, vyhnite sa odberu vody cez záhradné hadice a iné prvky, ktoré môžu nepriaznivo ovplyvniť kvalitu vody.

Áno, je možné vyzdvihnúť sadu a uskladniť ho. Pripravené nádoby na odber vzoriek majú trvanlivosť viac ako jeden rok. Prosíme Vás však, aby ste sady so vzorkovnicami neskladovali dlhšie ako 14 dní po odoslaní objednávky. Ich účelom je, aby boli čo najskôr k dispozícii ďalším zákazníkom.